מהו פיתוח עסקי אפקטיבי? היה נכון כי נכיר גם את המושג באנגלית שהוא Business Development. פיתוח עסקי הינו מושג מקצועי המקושר לתחום הניהול והאסטרטגיה השיווקית. פיתוח עסקי עוסק באיתור ובניית דרכי פעולה משימות ותהליכים שמתפקידם לקדם השגת יעדים ומטרות עסקיות וארגוניות. תחום הפיתוח העסקי מורכב ממגוון רחב של תחומי משנה ודיסציפלינות מתחברות לתחומים הבאים: ניהול, כלכלה, שיווק, פרסום וקידום, לתחומי העשייה בעולמות התעשייה המסחר והשירותים. כמו כן הוא משיק לתומי הייעוץ הארגוני, הייעוץ העסקי ולתחומי פיתוח ההון האנושי.
בואו ונתעמק במושג החשוב הזה שאחראי ליכולת חברות ואגונים בכל גודל ובכל תחום להמשיך לצמוח ולהישאר רלוונטיים. עולמות הפיתוח העסקי מאפשרים להנהלות בעלים ומנכ"לים לצרפו לתחומים חשובים לא פחות במארג בניהולי הקיים לצד השיווק, המכירות, שירות הלקוחות ומערכי היצור ופיתוח המוצרים. במאה ה- 21 העולם העסקי הופך לתחרותי הרבה יותר. הופך למורכב יותר ומהיר יותר, כל זאת בסביבה עסקית רוויית מוצרים ושירותים ותחרות קשה על ליבו של הצרכן.
העולם איבד מגבולותיו ועל הצרכן באנגליה מתחרים הסינים? היפנים? כנ"ל זה קורה בארץ כאשר היצרנים המקומיים מחויבים להיות תחרותיים מול המתחרים בחו"ל. כיום ניתן לציין כי אסטרטגיות של פיתוח עסקי מתמקדות בשני תחומים עיקריים: הראשון באיתור לקוחות חדשים בארץ או בעולם. השני ינסה ליצור צמיחה וגידול מואץ באמצעות מיזוגים ורכישות. פיתוח עסקי יכול להתמקד באחריות על הגדלת מחזור ההכנסות, על כניסה לשווקים חדשים? מנגד יכול פיתוח עסקי להחליט על איתור מנועי צמיחה חדשים? על עדכון טכנולוגי למוצרים או שירותים קיימים. בכל שלב ושלב על סמנכ"ל פיתוח עסקי לעבוד בסינרגיה מלאה מול גורמים אחרים בארגון ומול גורמים ושותפים אסטרטגיים שמחוצה לו.
בארגונים בינוניים וקטנים ניתן להבחין כי בעל החברה או המנכ"ל מחזיק במספר תפקידים בכירים. פעמים רבות מנהלי מכירות או שיווק ייקחו אחריות גם על הפיתוח העסקי. בחברות קטנות ומשפחתיות הדבר אפילו אקוטי יותר. התפקיד החשוב של הפיתוח העסקי נופל בחלקו של הבעלים והמנכ"ל. מהניסיון שלי לאורך השנים מתברר בצער רב כי: "לא פעם יכולותיו של הבעלים או המנכ"ל לא מספיקות לבצע את המשימה על הצד הטוב ביותר". התוצאה ברורה – נגרם נזק גדול לסיכויי הצמיחה וההישרדות של החברה הבינונית או המשפחתית לטווח הבינוני והארוך. לכן נכון תמיד לשקול לרכוש שירות של פיתוח עסקי במיקור חוץ. קבע פגישה אימון ומנטורינג בפורמט 1:1 בנושא חשוב זה. יחד נבחון את כדאיות.
היה ואתה יזם בתחילת הדרך. הראש מתפוצץ מעומס התהליכים והמשימות שלקחת על עצמך. זקוק לעזרה? דע כי בדרך כלל בחברות הזנק מנהל הפיתוח העסקי בדרך כלל הוא היזם הראשי שבא לממש את חלומו. פעמים לאור השחיקה והעומס אין לך מספיק כוח ומשאבים פנויים לעשות את התפקיד במלוא תשומת הלב. לכן היה ותשקול להיעזר בגורמי מקצוע חיצוניים – נכון שתבחר בכאלה שיש להם קבלות וניסיון מקצועי מוכח. דע כי התכונה הכי חשובה למנהל פיתוח עסקי הן בחברות הזנק והן בחברות בוגרות ומסורתיות היא היכולת של מנהל הפיתוח העסקי להיות בעל יכולת תקשורתית בינאישית גבוהה מהממוצע ובעיקר להיות עם יכולות הקשבה מפותחות. עליו להיות מיומן ולהיות מסוגל לנתח מכול המסרים והמידע מהלקוחות את אותם המסרים הכי חשובים. לבחור את הפרטו של הפרטו בכדי להקטין עד למינימום את מרווחי הטעות בקבלת ההחלטות. עליו להגיע למצב שבו המודיעין שאסף מביא ברמת ההנהלה לקבלת החלטות נכונות.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לורם איפסום דולור סיט אמט, הועניב היושבב שערש שמחויט – שלושע ותלברו חשלו שעותלשך וחאית נובש ערששף. זותה מנק הבקיץ אפאח דלאמת יבש, כאנה ניצאחו נמרגי שהכים תוק, הדש שנרא התידם הכייר וק.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לורם איפסום דולור סיט אמט, הועניב היושבב שערש שמחויט – שלושע ותלברו חשלו שעותלשך וחאית נובש ערששף. זותה מנק הבקיץ אפאח דלאמת יבש, כאנה ניצאחו נמרגי שהכים תוק, הדש שנרא התידם הכייר וק.
