מנהיגות משתפת: איך להעצים עובדים ולקבל החלטות טובות יותר? בעולם העסקי המודרני, המבנים ההיררכיים המסורתיים נחלשים. הם מפנים את מקומם לגישות גמישות יותר כמו למשל ניהול על פי האסטרטגיה האג'ילית. מנהיגות משתפת היא אחת הגישות הבולטות ביותר. היא מציעה מודל חדש. היא מודל שמפזר את האחריות והסמכויות לאורך הארגון. היא מאפשרת לכל עובד להפוך לשותף פעיל בקבלת ההחלטות. גישה זו אינה מבטלת את תפקיד המנהל. היא הופכת אותו למנחה. היא הופכת אותו למעצים. "מנהיגות אמיתית אינה מתבטאת בשליטה, אלא בהעצמה של הסובבים אותך," כפי שאני נוהג לומר.
ממנהיג יחיד למנהיגות משותפת: מהו השינוי ומה הצורך בו?
המודל המסורתי מתבסס על מנהיג יחיד. הוא מקבל את כל ההחלטות. הוא נותן את כל ההוראות. מודל זה פחות מתאים לסביבה העסקית של היום. סביבה שבה המידע זמין. סביבה שבה המורכבות גדלה. מנהיגות משתפת מכירה בכך. היא מכירה בכך שעובדים הנמצאים בחזית, קרובים יותר ללקוח. הם מחזיקים בידע רב. יש להם תובנות יקרות ערך. יש להם פוטנציאל לחדשנות. המעבר למנהיגות משתפת הוא הכרח אסטרטגי. הוא נחוץ כדי להגביר את הגמישות והיצירתיות של הארגון.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: מנהיגות משתפת מפזרת סמכויות בצוותים ומאפשרת שימוש חכם יותר בידע הקיים בארגון.
העצמה במעשה: כלים מעשיים להענקת סמכויות לעובדים
דעו כי, העצמה אינה רק סיסמה. היא דורשת פעולה מעשית. העצמה נכונה דורשת מתן כלים. כדי ליישם מנהיגות משתפת, מנהלים צריכים לנקוט בצעדים הבאים:
- האצלת סמכויות: יש להאציל סמכויות. להעניק ולהאציל אחריות. חובה להעניק לעובדים את היכולת לקבל החלטות על בסיס יומיומי. זה מעצים אותם. זה משפר את מהירות התגובה של הארגון.
- מתן כלים ומשאבים: יש לוודא שלעובדים יש את המידע והמשאבים הדרושים. נכון וחובה לספק להם הכשרה באמצעות קורסים וסדנאות ייחודיות. הם צריכים להיות מסוגלים לבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר.
- הצבת מטרות ברורות: יש לוודא שהיעדים מובנים. על העובדים להבין לאן הארגון שואף. הם צריכים להבין איך העבודה שלהם תורמת להשגת היעדים.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: העצמה מבוססת על מתן סמכויות, הקצאת משאבים נכונה והצבת יעדים ברורים וברי השגה, שמעניקים תחושת שליחות.
האמון כבסיס למנהיגות משתפת
מנהיגות משתפת וטרנספורמטיבית אינה יכולה להתקיים ללא אמון. מנהלים צריכים לבטוח ביכולות של הצוות שלהם. עובדים צריכים להרגיש שהם יכולים לטעות. הם צריכים להרגיש שהם לא ייענשו על כך. סימון סינק, מומחה למנהיגות, אמר: "תפקידו של מנהיג הוא לא לעשות את העבודה עבור אחרים, אלא לעזור להם להבין איך לעשות אותה בעצמם, להגשים מטרות ולהצליח מעבר למה שחשבו שאפשרי." האמון הוא הזרז המאפשר לצוותים להגשים את מלוא הפוטנציאל שלהם.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: אמון הוא המרכיב החשוב ביותר. בלי אמון הדדי בין המנהל לעובדים, העצמה לא תתקיים.
האתגרים שבדרך: איך להתמודד עם התנגדויות וסיכונים?
מעבר למנהיגות משתפת אינו תמיד פשוט. הוא עלול להיתקל בהתנגדויות. עובדים מסוימים עשויים לחשוש לקחת אחריות. מנהלים מסוימים עלולים להתקשות לשחרר שליטה. כדי להתמודד עם אתגרים אלו, יש להציע תמיכה. יש לספק הדרכה ותוכניות הכשרה. נכון להציג את היתרונות של הגישה החדשה. בעיקר לבנות תוכנית יישום ולהציג אותם בפועל. לכן יש לבצע שינוי הדרגתי.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: התגברות על התנגדויות דורשת סבלנות, תקשורת טובה והוכחת יתרונות המודל באמצעות הצלחות קטנות בתחילת הדרך.
היתרונות העסקיים: חדשנות, צמיחה ושימור טאלנטים
למנהיגות משתפת יש יתרונות עסקיים רבים. עובדים מועצמים הם עובדים מרוצים יותר. הם מגלים יותר יוזמה. הם נוטים להיות יצירתיים יותר. זה מוביל לשיפורים בתהליכים ובמוצרים. זה מוביל לשיפורים בשירות. הדבר משפר את נאמנות הלקוחות. הוא גם משפר את שימור העובדים. מחקרים של Harvard Business Review מצביעים על קשר ישיר בין מנהיגות משתפת לבין הגדלת מעורבות העובדים וביצועי החברה.
המדריך השלם למנהלים
דעו כי אתר finance-plus מהווה מקור ידע מוביל בעבור מנהלים בכל הדרגות. המאמרים באתר, שנכתבים על ידי מומחים, מספקים תשובות מקצועיות ומעשיות לאתגרים ניהוליים יומיומיים. אנו מאמינים כי ידע הוא כוח, ועל ידי מתן כלים מעשיים, אנו מסייעים לכם לקבל החלטות טובות יותר ולהוביל את הארגון להצלחה. לקבלת מידע נוסף, אתם מוזמנים להתקשר: 03-9032222 או 0544-814332.
הנעה לפעולה: העצמת עובדים, מביא לשיפור תהליכי קבלת ההחלטות
היכרנו על קצה המזלג ולמדנו כיצד ליישם מנהיגות משתפת בארגון. דעו כי, מדריך מקיף למנהלים על העצמת עובדים, הגדלת שיתוף הפעולה ושיפור תהליכי קבלת ההחלטות. הגיע הזמן לשחרר שליטה ולהעצים את הצוות שלך. התחילו היום ללמוד על הכלים של מנהיגות משתפת. באתר שלנו תוכלו למצוא מידע נוסף על פיתוח מנהיגות ועל תרבות ארגונית. אנו כאן כדי לסייע לכם להוביל את העסק שלכם.
