אנחנו יודעים כי פעמים את/ה זקוק לדיוק גדול יותר בתחום הרחב של שיפור מערכי שירות לקוחות. שיפור ביצועים של מוקדי מכירות ושירות. אספתי בעבורך 7 מפגשי אימון עסקי ומנטורינג בפורמט אחד על אחד. אני ככלל מאפשר למנהלים ולבעלי חברות ועסקים לבחור נושא ייחודי וייעודי שאולי מתאים יותר לצרכים שלהם. כזה שמאד מדויק לעולם התוכן ולסוג הפעילות ולצוות המנהלים והעובדים. במסגרת התחום של שיפור מערכי שירות לקוחות ומוקדים יצרנו מפגשי למידה ואימון עסקי ייחודיים. עולם השירות ללקוחות הינו תחום המתאפיין בהתאמה אישית כמעט כירורגית. לסוג החברה, לסוג השירות ולסוג הלקוחות.
מיפוי מסע לקוח – או שיפור תסריטי שיחה?
לכן אנו מאפשרים לך לבחור את הנושא שעונה לך באופן מדויק לצורך שלך. יתכן כי מיפוי מסע לקוח מעניין אותך? או אולי להבין מדוע תסריטי שיחה חשובים לתהליכי השירות? ללמוד מיומנויות עדכניות בכל מה קשור לימור כוח אדם ניהולי ומקצועי בעולמות השירות ללקוחות? פעמים רבות פונים אלי מנכ"לים ומציינים יש להם שירות לקוחות טוב, אבל הם מבקשים לשפר אותו? כל הנושאים האלה ורבים אחרים חשובים מאד בתהליכי גידול בפלחי שוק וכניסה לעולמות חדשים.
תדע שכל מפגש למידה וייעוץ עסקי עובר התאמה לצרכים שלך.
אני יכול להניח כי תתעניין אולי להבין מהי אמנת השירות? כיצד שירות לקוחות עשוי וצריך להפוך למנוע צמיחה? ובעיקר אתה עשוי לקצות לדעת מהם הקורסים והסדנאות המומלצים לשיפור ביצועי העובדים והמנהלים גם אצלך במוקדי השירות ללקוחות. אז בוא ונדבר? מה מעניין אותך יותר? היכן אני יכול להביא לך ערך מיידי? צלצל ישירות אלי: 0544-814332 או 03-9032222 ונדייק את הצרכים שלך. היה ותרצה ללמוד על חשיבות הצמיחה העסקית בעולמות תחרותיים, נכון כי תירשם למפגש מנטורינג זה. נושאים נוספים שעומדים לשירותך בכל מה שקשור למיומנויות ניהול שיווק מכירות ועוד תוכל למצוא כאן. זה הזמן לבחון באם יחד נצליח במסגרת מפגשי למידה ייעודיים לתת גם לך מענה.
שיפור מערכי שירות לקוחות ומוקדים
דע כי בכל נושא וענין שמחוץ ל- 7 המפגשים שרבים מגלים בהם עניין, יש לך האפשרות לבקש מפגש למידה ומנטורינג על נושא ספציפי המטריד אותך כאן ועכשיו. רוצה לבחור נושא אחר? לנו אין כל בבעיה. מצ"ב הקישור לכל התחומים המרכזיים של מפגשי הלמידה. בנינו מפגשי למידה ב- 16 תחומים מרכזיים שמעניינים מנהלים בדרגות השונות, בעלי חברות ועסקים ועובדים המבקשים לשפר מיומנויות ניהול מנהיגות ושאר המיומנויות החשובות להצלחה ניהולית ועסקית. אחד או יותר מהם עשויים לעניין גם אותך.
\אימון עסקי בפורמט 1:1 עשוי להתאים לך
היה וגם את/ה רוצה לשפר מיומנויות בכל מה שקשור לשיפור מיומנויות בתחום של שיפור מערכי שירות לקוחות ומוקדים? חיפשת גורם מקצועי מהימן שביכולתו להעניק ייעוץ עסקי ומנטורינג בפורמט אחד על אחד בעלות שפויה? מצאת! אני מציע גם לך מפגשי למידה, ייעוץ עסקי ומנטורינג מקצועי ועדכני בפורמט 1:1. דע כי העולם בעסקי התחרותי מחייב הנהלות בעלי חברות ומנכ"לים לשפר מיומנויות בתחומים החשובים של שיפור ביצועי מערך השירות ללקוחות גם אצלך בחברה. או בכל תחום ובכל נושא מקצועי שיווקי וניהולי, היה והם רוצים להישאר רלוונטיים. זה מהווה יסוד חשוב ומרכזי בעולמות הניהול והעסקים של מנהלים מצטיינים. אשמח לצייד גם אותך כמנכ"ל או כבעלים בארגז כלים עדכני יותר בעולם החשוב של שיפור מערכי שהשירות ללקוחות. נלמד כיצד מגדילים את נאמנותם של הלקוחות, מונעים נטישה למתחרים ועוד.
מגיע גם לך ייעוץ עסקי ומנטורינג במחיר שפוי ב- 70% הנחה
הידעת כי תקבל מפגש למידה בזום ב- 70% הנחה ממחיר שעת ייעוץ רגילה? אני מאפשר גם לך לקבוע מפגש אחד או יותר בנושא מרשימת הנושאים כאן. או מהרשימה של 16 התחומים המרכזיים. אני מציע גם לך להצטרף/י לעשרות רבות של מנכ"לים ומנהלים שלקחו חלק במפגשי חשיבה ומנטורינג עסקי וניהולי. בחר גם את/ה לקבל מפגשי ייעוץ עסקי – למידה ומנטורינג בפורמט 1 על 1. בתחום החשוב של ניהול תהליכים לשיפור מערך שירות הלקוחות, או בתחומים אחרים המעניינים אותך. אשמח לקבוע גם איתך מפגש למידה בנושא חשוב זה. להזמנת המפגש הראשון לחץ כאן.
